Přátelé jako skvělá zpětná vazba u tvorby webu

eshop-helvetiOpravdu dlouho jsme připravovali nový eshop Helveti.cz a i ve chvíli, kdy jsme jej slavnostně spouštěli (8.10.2014) měl spoustu chyb a chybek. Protože jsme s ním ale byli denně ve styku, hodně věcí nám unikalo, připadalo samozřejmých, atd. Bylo zapotřebí názoru nezaujatých lidí. Jelikož mám to štěstí, že mí přátele jsou z oboru, tak nebylo nic jednoduššího, než je o krátkou prohlídku webu požádat a poprosit o sepsání dojmů a pocitů.

A crowdsourcing zafungoval! 

Sešlo se nám od 13 lidí více než 80 unikátních připomínek a z toho 15 závažných. A to se vyplatí :)

Nehledě na to, že vás zpětná vazba příjemně povzbudí a nakopne do další práce. Aspoň v našem případě to tak bylo.

A přitom to bylo tak jednoduché. Potřeboval jsem jenom:

  • Online dokument (Google Docs) *
  • Sepsat svou prosbu tak, aby mě kamarádi hned neposlali k šípku:
    • Představil jsem situaci.
    • Vypsal jsem vše, co nás trápí a víme o tom (aby se nám neduplikovaly připomínky).
    • Pozval jsem pomocníky na slavnostní spuštění (už proběhlo, ale můžeme slavit kdykoliv znovu).
  • Oslovit je skrz FB, Twitter či po emailu.

Celé mi to nezabralo více než půl hodiny práce a výsledky byly k nezaplacení!

Vše se dá určitě řešit více sofistikovaně (uživatelské testování, online dotazníky), ale nám tohle v počáteční fázi posloužilo skvěle.

Ještě jednou všem moc děkuji a třeba to ostatní taky inspiruje. Já na oplátku rád pomůžu vám s hodnocením vašeho projektu.

Jmenovité poděkování patří: Ondřej Kuděla (Blue style), František Odehnal (iUcto.cz), Petr Kováčik (Skrz.cz), Petr Doupal, Marek Opatřil (Vodafone), Jakub Peřich (H1.cz), Martin Vlasák (Skleník-Expert.cz), Jirka Krejčík (Coworking Kolín), Jakub Brabec (rohlik.cz), Jirka Koutný (Collabim), Ondřej Sova (Kofein.cz), Pavel Ungr (PavelUngr.cz) a Veronika Miňovská (Cdn77.com).

Velké díky taky patří programátorům, kteří ten nekonečný seznam chyb a změň neustále zmenšují!

Za celé Helveti díky, díky, díky!

PS: Pořád se můžete zapojit do zpětné vazby k eshopu Helveti.cz (nebo si tam přečíst tipy od ostatních). Online dokument najdete zde.

* Jediný zápor tohoto řešení je absolutní důvěra v lidi, kterým dokument posíláte. Můžou jej totiž jedním šmahem smazat. Sice existuje historie dokumentu, ale i tak by to bylo mrzuté. Nikde jsem také nenašel možnost zamknout určité části dokumentu k editaci. Třeba s tím v Google brzy přijdou.